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蘇君:企業定位應該怎么走?
 時間 : 2016-11-08   點擊 :    分享
21世紀的企業競爭,已經不再是單純的產品競爭、人才競爭、營銷競爭或服務競爭了,而是一種商業模式或贏利模式的競爭。企業定位作為商業模式的重要組成部分,在企業發展過程中扮演著不可替代的角色,企業定位清晰不清晰,明確不明確,將決定企業的未來與發展。那么,企業定位究竟應該怎么走,才能真正帶領企業蓬勃發展呢?
 
 

今天,博得世紀副總經理蘇君在《資本之道》平臺上為大家分享了企業定位的知識:

蘇君老師

 

企業定位解決的是哪幾個內容?

 

?我們企業的業務是什么?

我們是做整個針對家裝行業的平臺型服務公司?還是針對家裝行業的設計師?我們的切入點是什么?也就是要說,我們的業務到底是什么。

梳理企業定位

?我們的目標客戶是什么?

我們來說一個例子:比如有一個客戶,他是做家裝的,他說他想做一個平臺。那么你就應該問他,你自己的客戶群體是什么呢?在家裝行業,有人愿意花三百萬做家裝,有人愿意花五十萬做家裝,也有人愿意花五萬做家裝,那你自己的客戶又是什么?其實這點非常重要。如果我們的目標客戶不同,那我們的需求和切入點都是不一樣的。定位不同,就意味著我們后續的一系列配套流程都是不一樣的。

梳理企業定位

?我們給消費者提供一個什么樣的產品?

我們在提供產品和服務的時候一定要考慮兩點:第一,這必須是一個真實存在的需求;第二,我們的企業究竟有什么優勢可以區別于其他競爭對手?

 

早上我們跟一位企業家也在探討這樣一個問題。大家可以看到,我們上午在會議上喝的瓶裝水,在下午會議開場前就被都換成了新瓶。但是,我們早上的水也只是喝了一半,為什么就全部扔掉了呢?這是一個很大的資源浪費的情況。于是,我們的這位企業家就考慮,可不可以用一個二維碼,通過掃描,然后讓大家都知道這些瓶裝水各自是屬于誰的,就不用浪費水資源了。而且,在我們的這個二維碼掃描后臺,還要配有一些數據平臺給大家提供其他的一些服務。我們的這位企業家認為,這就是一個切入點。
 
但是,我們的這個痛點找的并不對。為什么呢?
 
瓶裝水是酒店提供的,酒店有規定的流程,每半場會議結束后就必須按照標準流程重新配置新水。而這個置換的瓶裝水的成本,它并沒有作為這個酒店員工的績效考核,也沒有給我們訂酒店的會務組織人帶來一點優惠,它是全部包括在所有的費用里面了。因此,酒店沒有痛點,會務組織人員沒有痛點,來參會的客戶更沒有痛點。這并不是客戶沒有環保意識,而是換新水這個事情根本不是客戶來決定的。
 
因此,如果我們以“用商務水來節約水資源”作為切入點的話,這個切入點是沒有客戶痛點和需求的,那么你創造出來的這個新產品就是不可行的。
 

我們經常也會說,基于你提供什么樣的產品,一定要考慮這這幾個關鍵要素:客戶到底有沒有這個需求?是不是客戶真真實實的痛點?我們的企業有什么與眾不同的優勢?這都是非常重要的。只要我們能夠結合這幾點來考慮產品定位,那就一定會做出一個具有一定競爭市場和成長空間的產品定位方向

資本之道現場

所以,在我們決定企業定位該怎么走的時候,首要考慮的就是“我為誰提供了什么服務?解決了他的什么問題?”

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